东平县图书馆作为窗口单位，为进一步提高广大干部职工的人文素养，提升文明礼仪服务水平，塑造良好的行业形象，6月9日上午，东平县图书馆礼仪培训班在二楼会议室。我馆邀请了具有丰富礼仪授课经验的专业老师担任主讲，全体人员参加了此次培训。

此次培训以“提升文明礼仪素养 塑造行业美好形象”主题，通过多媒体形式，以详实的内容、形象的语言、生动的事例对图书馆馆员礼仪进行了深入浅出的讲解和现场示教。结合图书馆服务广大读者的实际，强调了工作人员在接待读者时应该注意的问题和细节，进一步明确了礼仪是一个人内在修养和素质的外在体现，引起大家的共鸣，使大家在规范礼仪服务上有了新的认识和收获，对提升全体干部职工的人文素养、提高读者服务品质大有益处。